全国対応サポート！　
障害者福祉・高齢者福祉に強い保険代理店
介護福祉事業にかかわるリスクを保険でお守りします！
介護福祉総合保険ドットコム
受付時間：平日9：00～18：00
TEL. 0598-23-3443

福祉事業所“専門コンサルタント”が
「コストダウン」と「補償の充実」を実現いたします。

介護福祉総合保険ドットコムは、障害者・高齢者・保育施設の賠償責任保険を始めとする、福祉事業所特有リスクの備えを専門分野にしている保険代理店です。北海道から沖縄まで全国対応。多くの福祉施設の方々からご支持をいただいております。

　　　　　　　福祉事業所の皆さんからの「こんなお願い」得意です！！

  • とりあえず事業所用の保険に加入しているが、福祉事業に特化した補償に入りたい！
  • 事業変化に合わせて、補償内容を変化させたい！
  • 福祉事業所のリスクを熟知した保険の専門家からアドバイスを受けたい！
  • 新しく事業所を立ち上げたがどこの保険、どのような補償に入ったら良いか知りたい！
  • 事故やトラブルがあった時に気軽に相談できる専門家と繋がりたい！

介護福祉総合保険ドットコムについて

介護福祉総合保険ドットコムは
このような事業所さまへのお役立ちができます。


【対象となる障害者福祉事業の方】
　生活介護・自立訓練・療養介護・就労移行支援
　就労継続支援A型・就労継続支援B型、
　施設入所支援・自立訓練（宿泊型）・共同生活援助・福祉ホーム、
　障害者就業・生活支援センター・移動支援・居宅介護等の訪問事業、
　就労定着支援・自立生活援助


【対象となる高齢者福祉事業の方】
　特別養護老人ホーム・ケアハウス・グループホーム
　サービス付高齢者住宅・介護老人保健施設・小規模多機能型居宅介護、
　デイサービスセンター・デイケア、訪問介護・訪問看護・居宅介護支援

介護福祉総合保険ドットコムの特徴

１. 障害者福祉・高齢者福祉業界の特有リスクに精通している。
介護福祉総合保険ドットコムは、障害者福祉・高齢者福祉の皆さまへのリスクマネジメント提案を通して業務サポートをしたいと考えています。

・長年の経験から障害者福祉・高齢者福祉の諸問題を把握している“専門コンサルタント”が
　御社の規模や業態、地域性にあわせたご提案をします。
・保険の活用による経費削減のご相談も承ります。


2. 施設経営のさまざまなリスクをまとめて解決します。
障害者福祉・高齢者福祉を経営する上では、利用者さまだけへの補償だけではなく、お車の補償や従業員さんのおケガ、送迎先での事故など、さまざまなリスクが潜んでいます。

・介護福祉総合保険ドットコムでは、あらゆるリスクに対しての備えをご案内できますので、
　リスクのカバー漏れの心配がありません。
・保険で対応できること、出来ないことを踏まえて、“専門コンサルタント”が本当に必要な補償を共に考えます。
・取扱いのラインアップが充実しているので、常にベストな選択が可能です。


３. 万が一の事故やトラブル発生時のサポートが得意です。
障害者福祉・高齢者福祉で発生する事故やトラブルは、責任判断が難しい事案が多く、またご家族・保護者さんへの対応も慎重に行う必要があります。

・福祉事業の事故トラブル“専門コンサルタント”が円満解決へのアドバイザーとなり、サポートいたします。
・万が一の際にも、窓口がひとつに集約していただくことが大切です。
・当社で保険ご加入の方は、相談無料で対応いたしますので、ご安心してご利用ください。

お客さまから実際にいただいたお声

三重県　高齢者施設15事業所運営
社会福祉法人 事務長さま

施設別に抱えているリスクから過去対応に困ったケースまで、お聞きいただけて、必要な補償を十分に準備できた事、さらにご提案内容が保険料コストカットにも繋がり、大変助かりました！

神奈川県　就労継続支援B型事業所
管理者さま

就Bを開所させたばかりなのですが、新型コロナウイルス対応での利用者減による売上ダウンは非常にリスクであると考えていましたが、対応方法や手段もご提案いただき、安心してお付き合いさせていただいております。

三重県　放課後等デイサービス&保育園　
経営者さま

放課後等デイと企業主導型保育園を運営していますが、利用者だけでなく、最前線で頑張ってくれているスタッフへの補償という観点で現場を鼓舞する体制構築のお手伝いをいただきました！

大阪府　放課後等デイ&障害福祉事業所他　
経営者さま

施設内で利用者の新型コロナウイルス陽性が発覚し、すぐに相談。保健所とのやりとりを報告させていただき、迅速に復旧する為に休業・清掃消毒する対応と保険金請求のアドバイスをいただきましたので、助かりました。ありがとうございます！

直近のご対応事例について
ご対応内容
保険加入 就労移行支援：利用者実習支援の補償充実した保険導入。
事故相談 特養：入浴介助中の利用者転倒事故。
事故相談
 児童発達支援センターでの保護者の転倒事故。
保険加入 グループホーム：新規開所によるコストを抑えた保険導入。
保険加入 児童発達支援：新規開所による補償・福利厚生を充実した保険導入。
保険加入 就労移行支援：新規開所によるコストを抑えた保険導入。
保険加入 就労A型：利用者の個人賠償・入院保障などの福利厚生導入。
事故相談 就労B型：支援中の自動車への接触による破損事故。
事故相談 スタッフが支援中の利用者との接触により打撲事故
事故相談 高齢者デイ：自立した利用者のトイレでの転倒事故。
事故相談 放課後デイ：利用者の新型コロナウイルス陽性対応。
保険加入 就労A型：新規開所による補償・福利厚生を充実した保険導入。
事故相談 特養：利用者の原因不明の骨折によるドクター対応。
事故相談 放課後デイ：スタッフの新型コロナウイルス陽性対応と休業補償対応。
事故相談 児童発達支援：利用者の新型コロナウイルス陽性対応と消毒対応。
事故相談 生活介護：利用者の他害行為による被害者負傷対応。
保険加入 就労B型：施設外就労での利用者補償を充実した保険導入。
事故相談 特養：入浴介助中の利用者転倒事故。
介護福祉専門のライフステージにお任せください！
お客様のお悩み・課題を経験知から解決に導きます！

私たちの3つの強み

介護福祉事業に特化した
保険のプロが在籍！

当社は全国でも有数の障害者施設・高齢者施設のリスクを専門分野にしている保険代理店です。
全国のクライアントさまからの保険導入相談に加え、事故やトラブル相談を年間300件以上サポートさせていただいております。

また保険を活用した課題解決につながる導入事例が多数ございます。担当コンサルタントへご相談ください。

事業所のリスクを
オーダーメイド補償！

特別養護老人ホーム、高齢者デイサービス、障害者支援施設、放課後等デイ、就労B型事業所など各事業所により想定できるリスクは異なります。
加えて、事業所独自方針・地域特性などを考慮し、補償を考えていくことが大切です。

当社の充実したラインアップから、リスクに対して、オーダーメイドの補償を創出します。

事故・トラブルを
しっかりサポート！

事故やトラブルが起きた時、どう対応したらよいのか悩まれる方は少なくありません。
私たちは万が一の事故から円満解決までのアドバイスをプロフェッショナルならでは観点でお客さまをサポートいたします。

また未然に防ぐリスクマネジメントの観点から危険予知訓練(KYT)、事例から学ぶトラブル対応の研修会をオンラインセミナー等で実施しています。

私たちが大切にしていること

お客さまの想いを受けとめる

【ご加入前】目指すビジョンや事業内容をじっくりとお聞かせ下さい。福祉に特化した長年の経験により潜在リスクを発見し、最適な補償をご提案いたします。

【ご加入後】多くの賠償事故は、保険会社による示談交渉サービスはついておりません。経験豊富な事故対応をしてきた当社が一緒に円満解決に向けたサポートします。また、Chatwork・LINEWORKS等のICTツールを活用し、気軽にいつでもご相談いただける環境を整えております。

お客さまに経験知をお届けする

当社は”事故を未然に防ぐ”をテーマに
高齢者福祉、障害者福祉のリスクにまつわる現場の情報を発信しています。また施設にて職員さま向けに接遇マナー研修やトラブル事例対応セミナーなども実施しております。そのほか、Zoom等オンラインを通じた本業支援を心がけています。

当社の活動について

オンライン事故事例
検討会に登壇

介護福祉施設リスクマネジメントの第一人者である、山田滋さんが代表を務める「安全な介護」さんが主催するオンラインでの事故事例検討会のパネリストとして、登壇させて頂きました！
テーマは「認知症利用者の行方不明事件」。
「過失責任の考え方」「事故対処法」「原因分析」「再発防止策」「ご家族対応」の5つのテーマを切り口に全国の介護事業所の方々と、この事件に対して、事業所として、するべき対応方法を考えることが出来たのではないかと思います。

介護支援専門員協会さんの
研修運営

三重県介護支援専門員協会 南勢志摩支部さんのオンライン研修会の運営支援をさせて頂きました！テーマである「 介護現場における虐待と その対策」についてお話いただきました！
参加されたケアマネージャーさん達からは、
「法律は難しいと思っていたが、大変分かりやすかった」「経済虐待の問題は直面するケースが多く、参考になりました」「エネルギッシュな先生のテンポ良い講義に眠くなっている暇はありませんでした。」「専門的な難しいお話を分かりやすく講義いただき、楽しかった」「施設内研修に向けて、先生のYoutubeを活用したい」
ライフステージは、「保険にまつわるサービスで世の中を良くする」を理念にリスクマネジメントで介護業界の皆さんを応援します！

介護福祉総合保険ドットコム 代表挨拶

日本の障害者福祉・高齢者福祉現場を
"保険"を通じてサポートしたい。

超高齢化時代を迎える現代社会の中で、福祉サービスも多様化が迫られており、保険に対するニーズも多様化しています。
その１つ１つに的確にお応えしてお客さまに最適な補償提案をすること、そして、皆さまの「ステージアップ」につながるご提案させて頂くことが、プロフェッショナルの条件と当社は考えております。

障害者福祉・高齢者福祉事業のリスクについて専門性を持つ当社は、単に保険の提案をするだけでなく、潜在的なリスクを発見、多角的に分析し、事故を未然に防ぐコンサルティングから万が一の事故解決のアドバイスまでプロフェッショナルならではのサービスをお客さまに提供します。

     介護福祉総合保険ドットコム   代表　永野 勤一

お問い合わせ
TEL：0598-23-3443
Email：kaigofukushi@life-stage.mie.jp
担当：永野まで
受付時間：平日9：00～18：00
事業所が抱えるリスクについて

障害者福祉事業所・高齢者福祉事業所さま向け

施設・事業所の抱えるリスクに関する補償

障害者・高齢者福祉事業における賠償リスクも多様化してきています。
さまざまなリスクに対する補償のご提案をさせていただきます。

ご利用者に関する補償

障害者・高齢者福祉事業におけるサービス利用中の身体事故も、さまざまです。利用者のおケガの補償をいたします。サービス利用中の賠償リスクと合わせて、ご提案いたします。

施設・事業所役職員に関する補償

役職員、登録ボランティア・企業実習生などの活動中・通勤中に負ったケガ・感染症についての補償を大切な従業員、関係者さまを守る福利厚生として、ご提案いたします。

役員の賠償に関する補償

会社運営上、役員個人が利用者からの損害賠償請求だけでなく、近隣住民・従業員・法人からの損害賠償請求に対する備えも必要となってきております。役員個人として訴えられた場合のリスクをご提案させていただきます。
※社会福祉法人さま向けの補償となります。

リスクマネジメント研修会について

事業所のリスクに精通した当社講師が出張型のリスクマネジメント研修会を実施いたします。
実際に起こった事故トラブル事例を元に事業所の皆さまの本業支援をいたします。

施設・事業所の抱えるリスクに関する補償

障害者・高齢者福祉事業における賠償リスクも多様化してきています。
さまざまなリスクに対する補償のご提案をさせていただきます。
介護福祉事業所に必要な補償について

【基本補償】施設・事業所の業務に起因した事故による補償

①対人・対物賠償
→業務遂行中、または遂行の結果あるいは施設・事業所の所有、使用もしくは管理に起因する法律上の損害賠償責任を負担することによって被る損害を補償します。

②管理財物
→他人から預かった財物（レンタル用品を含みます）の損壊（紛失・盗取を含みます）にかかわる法律上の損害賠償責任を負担することによって被る損害を補償します。

③財物損壊を伴わない財物の使用不能
→他人の財物の損壊を伴わないその財物の使用不能について、被保険者がその財物の正当な権利を有する者に対して法律上の損害賠償責任を負担することによって被る損害を補償します。
※使用不能が発生した最初の日からその日を含めて30日以内に発生したものに限ります。

④事故対応費用
→業務上の事故に起因し、支出した必要または有益な事故対応費用を補償します。

⑤人格権侵害
→利用者に対する名誉毀損、プライバシーの侵害による法律上の損害賠償責任を負担することによって被る損害を補償します。

⑥経済的損害
→利用者に財産的損害を与えた場合の法律上の損害賠償責任を負担することによって被る損害を補償します。

⑦対人見舞費用補償
→身体事故が発生し、法律上の損害賠償責任が発生しない場合に、慣習として支払った見舞金を負担することによって被る損害を補償します。

⑧訪問事業賠償責任補償（相談支援事業を含みます）
→訪問事業における事故による法律上の損害賠償責任を負担することによって被る損害を補償します。

※上記内容についての詳しい情報については、「介護保険・社会福祉事業者総合保険」（あいおいニッセイ同和損害保険株式会社）の約款・重要事項説明書・パンフレットの内容をご覧ください。

施設・事業所の抱えるリスクに関する補償


①使用者賠償責任補償
→職員の労災事故で、法律上の損害賠償責任を問われた際、政府労災保険や法人が定める法定外補償規定等から給付される額を超える部分について補償します。

②借用自動車危険補償
→一時的に使用する他人の自動車で発生した対人・対物・車両事故について、その自動車に締結されている自動車保険（共済保険も含みます）の上乗せ補償となります。

③借用不動産補償
→借用している建物が、偶然な事故により損壊し、建物の貸主に対して法律上の損害賠償責任を負担することによって被る損害を補償します。

④受託物賠償責任補償
→他人から受託した財物が壊れたことに対する法律上の損害賠償責任を負担することによって被る損害を補償します。基本補償における管理財物補償の上乗せ補償となります。

⑤情報漏えい賠償責任補償
→情報が漏えいしたことによる法律上の損害賠償責任のほか、お詫び状作成費用や謝罪広告掲載費用、コンサルティング費用、法律相談費用、見舞金・見舞い品購入費用などの事故対応のために要した費用を補償します。

⑥身元信用
→職員が行った不誠実行為が原因で、事業者自体が被る金銭的損害を補償します。

⑦財産補償
→施設・事業所の建物内収容の什器・備品が火災事故や不測かつ突発的な事故により保険の対象に発生した損害を補償します。


※上記内容についての詳しい情報については、「介護保険・社会福祉事業者総合保険」（あいおいニッセイ同和損害保険株式会社）の約款・重要事項説明書・パンフレットの内容をご覧ください。

ご利用者に関する補償

①施設利用者傷害見舞金補償（入所・通所）
→施設・事業所利用者に身体事故が発生し、法律上の損害賠償責任が発生しない場合に慣習として支払われる見舞金を補償します。

②自動車搭乗中傷害補償
→ご契約時に特定した自動車に搭乗中に、利用者が急激かつ偶然な外来の事故でケガをして、入院したり、後遺障害を負ったり、死亡した場合に補償します。

③業務中傷害補償
→ジョブコーチ、就業・生活支援センターの利用者、企業実習生等が活動中や通勤中に負ったケガについて補償します。

※上記内容についての詳しい情報については、「介護保険・社会福祉事業者総合保険」（あいおいニッセイ同和損害保険株式会社）の約款・重要事項説明書・パンフレットの内容をご覧ください。

施設・事業所役職員に関する補償

①業務中傷害補償
→役職員やパート・登録ボランティア・企業実習生等が活動中や通勤中に負ったケガについて補償します。

②感染症見舞金補償費用補償
→役職員が業務中に感染症にかかり、加入時にご提出いただいた補償規定に従い、施設が見舞金を支払った場合に補償します。

③等級ダウン補償費用補償
→役職員がマイカーを業務使用中に事故を起こし、役職員の自動車保険で対応したことで、無事故等級がダウンしてしまった場合、ご加入時にご提出いただいた補償規定に従い施設・事業所が支払った等級ダウン見舞金を補償します。

※上記内容についての詳しい情報については、「介護保険・社会福祉事業者総合保険」（あいおいニッセイ同和損害保険株式会社）の約款・重要事項説明書・パンフレットの内容をご覧ください。

役員の賠償責任に関する補償

役員としての業務上の行為に起因して損害賠償請求がなされた場合に、役員個人が被る損害（損害賠償金および争訟費用）を補償します。

①管理職員補償
→記名法人（加入事業者）のすべての役員（理事・監事）および評議員に加えて、社会福祉法第45条の13（理事会の権限等）第4項第3号に規定する重要な役割を担う職員（施設長およびそれに準ずる者等）を被保険者に追加します。

②法人訴訟補償
→記名法人（加入事業者）からの損害賠償請求を補償します。

③コンサルティング費用補償
→日本国内において損害賠償請求がなされた場合等に、コンサルティング業者から支援・指導・助言業務を受けた費用を補償します。

※上記内容についての詳しい情報については、「介護保険・社会福祉事業者総合保険」（あいおいニッセイ同和損害保険株式会社）の約款・重要事項説明書・パンフレットの内容をご覧ください。2019年4月以降、補償可能となります。

リスクマネジメント研修会について

【障害者福祉事業所さま向け】
・障害者施設のリスクマネジメント
・障害者施設における危険予知訓練（KYT）
・事故対応～謝罪のスキルを学ぼう～
【高齢者福祉事業所さま向け】
・高齢者施設のリスクマネジメント
・高齢者施設における危険予知訓練（KYT）
・事例から学ぶトラブル対応
・謝罪のスキル事故対応編
・身体拘束をせずに事故を防ぐ方法

よくいただく質問について

Q
保険料の見積金額はどれくらいになりますか？相談のみでも料金はかかりますか？
A
ご提案させていただく内容により保険料は変わります。ご相談は3回目まで無料ですので、
どうぞお気軽にお問合せください。
Q
保険相談で必要なもの・準備するものはありますか？
A
御社の業務内容についてお伺いさせていただいた上でご提案させていただきます。
施設名・施設所在地をはじめ、利用者さんや従業員さんの人数などをお伺いさせていただき、

また加入している保険がある場合、保険証券のコピーなど、契約内容が分かるものをお持ちくだされば、より細かいご案内が可能です。
Q
保険相談はどこで行うのですか？
A
基本的にご対面もしくはオンライン面談でのお打ち合わせをさせていただきたいと考えております。
やりとりからお客さまの施設・事業所へお伺いすることもできますし、当社へご来店いただくこと、メールや電話を使ったお打合せも可能です。ご希望をお伝えください。
Q
日曜日や祝日、平日夜間など、営業時間外の契約や相談は可能ですか？
A
事前にご連絡いただければ、できる限りの範囲で調整させていただきます。
Q
対応エリアはございますか？
A
当社は日本全国エリア対応とさせていただいております。
Q
介護福祉総合保険ドットコムで保険加入していないですが、事故やトラブルの相談は可能でしょうか？
A
基本的に当社でご加入いただいているお客様向けのサービスとなりますので、お断りさせていただいております。
Q
リスクマネジメント研修会を実施して欲しいのですが、料金は発生しますか？
A
御社が希望される内容により、料金が発生する場合がございます。別途ご相談とさせてください。
Q
保険料の見積金額はどれくらいになりますか？相談のみでも料金はかかりますか？
A
ご提案させていただく内容により保険料は変わります。ご相談は3回目まで無料ですので、
どうぞお気軽にお問合せください。

お問合わせ方法について

以下フォームよりお問合わせください。
担当コンサルタントより改めてご連絡いたします。
フォームから送信された内容はマイページの「フォーム」ボタンから確認できます。
送信したメールアドレスでお知らせ配信に登録する
送信
ご相談・ご契約までの流れ

STEP

1

ご相談・見積依頼

事業所の実態により、必要補償やご負担いただく保険料は、さまざまです。
お問合わせいただき、御社の事業実態をお伺いさせていただきます。

お問合わせは上記フォームにて、ご入力お願いいたします。
担当コンサルタントより、折り返しご連絡させていただきます。

TEL：0598-23-3443
Email：kaigofukushi@life-stage.mie.jp
担当：永野まで
※お電話いただく際は、法人名・施設名・ご担当者名・ご住所・メールアドレスをご準備ください。

STEP

2

オンライン面談での内容お打ち合わせ

貴社の事業内容や事業所運営方針、リスクに感じていること等をお聞かせください。
ご相談内容により、30～60分程度のお時間をいただいております。
担当コンサルタントがオンライン面談で分かりやすくご理解いただけるようにお話を伺います。

STEP

3

ご提案内容のお打ち合わせ

お打ち合わせさせていただいた内容を踏まえて、
担当コンサルタントがご提案内容の解説をさせていただきます。

STEP

4

お申込・ご契約手続きのご案内

お打ち合わせさせていただいた内容を元に契約手続きを実施させていただきます。
お手続き・お支払方法については別途お打ち合わせさせていただきます。

STEP

5

ご契約後のアフターフォロー

ご契約後の保険証券の発送が確実に行われるようフォローさせていただきます。
また契約内容の変更手続き、事故やトラブル相談、事業所運営へのお役立ち情報のお届けなどの定期面談に加えて、
オンラインなどを活用したリスクマネジメント研修会・各種セミナーを実施させていただきます。
是非とも貴社事業運営のサポートにお役立てください。
※詳細は当社まで、お問合わせください。

STEP

1

ご相談・見積依頼

事業所の実態により、必要補償やご負担いただく保険料は、さまざまです。
お問合わせいただき、御社の事業実態をお伺いさせていただきます。

お問合わせは上記フォームにて、ご入力お願いいたします。
担当コンサルタントより、折り返しご連絡させていただきます。

TEL：0598-23-3443
Email：kaigofukushi@life-stage.mie.jp
担当：永野まで
※お電話いただく際は、法人名・施設名・ご担当者名・ご住所・メールアドレスをご準備ください。

情報発信について

Youtubeチャンネル：保険のきんちゃんねる

介護福祉事業の方々向けに、
情報発信しているチャンネルです。施設内でのトラブル事例解説、
業界関係者へ対談インタビューなど
様々な企画で皆さんを応援しています。

事例解説：原因不明の骨折対応について

施設内で発生した利用者の原因不明の骨折…
ご家族からのクレーム対応に対して
「どのように対応すれば良かったのか！？」を徹底解説！

対談インタビュー：ぜんち共済社長が語る！
なぜ障がい者保険は必要なのか？

日本で唯一の障がい者専門の保険会社である
ぜんち共済の榎本社長が語る
障がいをお持ちの方が抱えるリスクについて

会社概要

社名 株式会社ライフステージ
本社所在地 〒515-0045 三重県松阪市駅部田町92-3
TEL：0598-23-3443　FAX：0598-23-3461
電話番号 0598-23-3443
創業年月
 1985年6月
事業内容
 損害保険代理店業務
生命保険募集業務
福祉事業所向けリスクマネジメント業務
アドバイザリー事業
取扱保険会社
 【損害保険】
あいおいニッセイ同和損害保険株式会社
東京海上日動火災保険会社
【少額短期保険】
ぜんち共済株式会社
【生命保険】
メットライフ生命保険株式会社
三井住友海上あいおい生命保険株式会社
アクサ生命保険会社
東京海上日動あんしん生命保険株式会社
本社所在地 〒515-0045 三重県松阪市駅部田町92-3
TEL：0598-23-3443　FAX：0598-23-3461

アクセス

株式会社ライフステージ

TEL 0598-23-3443

三重県松阪市駅部田町92-3
平日9:00～18:00 ※土日祝は定休日
kaigofukushi@life-stage.mie.jp